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行业新闻

快递员被爆私拆客户包裹,内衣化妆品被摆拍发朋友圈!顺丰回应

快递员被爆私拆客户包裹,内衣化妆品被摆拍发朋友圈!顺丰回应

南都原创原创2019-04-23 09:33查看

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4月23日


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▌ 快递员被爆私拆客户包裹,顺丰道歉:已启动调查


4月22日晚间,一条有关“顺丰快递员私自打开包裹”的话题在社交网络上热议。当日下午,一位用户在网上晒出了和朋友的寄件经历,称顺丰工作人员打包快递时向用户索取包装费,并未经允许打开客户包裹,发信息骚扰,并在朋友圈晒出客户的物品用来“糊弄朋友”。


对此,顺丰官方昨晚21时许通过微博表示道歉,称“顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查。”

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该网友称,此前朋友通过顺丰快递邮寄化妆品和一些内衣等物品,却在隔天晚上一而再再而三接到快递员电话,快递员以“化妆品一定会碎”为由头表示缺乏相应的泡沫包装化妆品,需要拖一两天再发货,后又以“开玩笑”的方式向客户索要包装费。


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据介绍,在未收到客户回复的情况下,该快递员进一步要求加客户微信,除了要求所谓的“发红包买水”外,还将客户包裹中的内衣、内裤、化妆品等物品摆拍后配文发布在其朋友圈,佯装客户是他的女朋友,称目的是为了“糊弄我那些朋友”,“别叫他们以为我29了没对象”。 由于怕遭到投诉被开除,该快递员将前述朋友圈状态删除,并不断向客户强调不要打电话投诉。


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南都记者注意到,在此条投诉微博发布两小时后,该网友在评论区称收到了顺丰官方私信,私信要求客户提供手机号。“事后(作为)受害者的我竟然觉得害怕,因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”该网友称,“这件事情我肯定要投诉并且维权的,因为那个快递员知道我家地址,我很怕他之后做出过激行为。还有就是,这条微博就算维权结束,我也不会删除。”


不少网友在评论区分享了一些相似的经历,均是通过部分快递公司寄件、包裹却莫名发生意外,难以维权。南都记者注意到,就在去年年底,也曾有网友在网络上发帖称自己在天天快递邮寄包裹,亦遭遇到“拆开盒子”、“寄出物品被压变形,无法恢复”,怀疑包裹被快递员随意毁弃,也曾一度受到广泛关注。事后天天快递官方微博回应称,“此事件暴露出天天快递在管理上存在缺失,涉事网点在规范化服务方面没有按照标准执行。对此,公司已经成立整改项目组,将全面改善提升服务质量。”


“为什么可以把客户的东西带回家?”“发现一个就要进行处理,不能有半点心软同情心理”,评论区不少留言对此表示愤慨。但与此同时,也有声音提出,不能把责任全部都算到顺丰身上,“这样的人会有很多、各行各业都有,如何彻底的杜绝?顺丰也是受害者。” 更多人则对该投诉人的人身安全感到担忧,提示称“一定要注意安全,万一他想要报复真的很危险”,“如果这个手机号不是很重要的话,最好还是换掉”……


对于这一事件,顺丰当晚官方通过微博回应表态道歉,并强调称,“顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为”,截至目前,顺丰集团已对此启动调查。


南方都市报(nddaily)报道

南都记者 傅晓羚


* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。


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▌?今日举行海上阅兵


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4月22日,庆祝人民海军成立70周年中外海军联合军乐展示在山东青岛五四广场举行。来自中国、泰国、越南、孟加拉国、印度的海军军乐队登台演奏经典曲目,中外舰艇官兵、青岛市民等1200余人观看演出。


今天,4月23日是中国人民解放军海军成立70周年纪念日。海上阅兵于4月23日在青岛及其附近海空域举行,除中方参阅兵力外,俄罗斯、泰国、越南、印度等10多个国家的近20艘舰艇将参加检阅活动。(新华社)




▌?最高法回应视觉中国“黑洞”事件


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4月22日,最高人民法院在“2019年知识产权宣传周活动新闻发布会”上回应视觉中国声称“黑洞照片”版权事件称,要严格审查照片作品首次公开发表的时间,不得仅以当事人自行标注的可修改的时间证据作为判断发表时间的依据。对不享有版权的照片虚构版权,进行牟利的违法行为坚决不予保护,情节严重的依法应当予以惩罚。(南方都市报)详情 >>




▌?新版征信报告将于5月上线?央行回应


央行新版征信报告将于5月上线?离婚买房行不通了,贷款买房更难了?未清缴的水电费也会上征信了?近日在朋友圈流传不少关于新旧版征信报告的对比文章,引起了大家的热烈讨论!对此,央行4月22日回应称:目前征信系统升级优化工作仍在进行当中,并无明确的上线时间表。金融机构和社会公众查询的信用报告没有变化,不是所谓的新版信用报告。(南方都市报)详情 >>




▌?上海起火特斯拉轿车被拖走检测


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4月21日晚8时许,上海市徐汇区文定路某小区,一辆在车库停车位停放的白色特斯拉Model S型纯电动汽车突然从底部冒出白烟,约5秒后爆炸起火,发生严重烧损。据消防部门通报,车库内另有一辆奥迪车和一辆雷克萨斯轿车发生燃烧,有不同程度的烧损,现场无人员伤亡。今日(22日)下午,公安、消防、应急等部门已赴现场处置,保险理赔公司也已介入。22日晚间,该事件中的特斯拉车主董先生告诉南都记者,他再次来到地下车库,正要将损毁严重的特斯拉拖送检测。该检测由消防部门主导,明日(23日)可能会出结果。(南方都市报)详情 >>




▌?食品小作坊要百分百登记


南都记者从国家市场监管总局获悉,4月18日到19日,该局在浙江召开食品小作坊监管工作现场会,探讨小作坊综合治理方案,要求推动食品小作坊由“小散低、脏乱差”向“小而精、名特优”转变,实行100%登记,严厉打击制假售假“黑窝点”等。(南方都市报)详情 >>




▌?重庆大学城外卖小哥顺手制服蛇


【南都N视频】南都记者:王凯 实习生 宫纳 编辑:王凯 刘嘉琳


2019年4月19日, 一场阵雨“光临”重庆,正值中午的饭点,重庆城市管理职业学院有条1米左右的长蛇出没,在学生们都惊慌失措的情况下,外卖小哥顺手将其制服,捏着蛇头走出学校并放生。网友称,只留下王者的背影。(南方都市报)


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▌?一季度广东处分3891人,其中厅级干部39人


据南粤清风网消息,2019年1至3月,广东全省纪检监察机关共接受信访举报2.65万件次,处置问题线索1.3万件,谈话函询1001件次,立案6274件,处分3891人(其中党纪处分3571人)。其中,处分厅级干部39人,处级干部272人,科级干部789人,一般干部558人,农村、企业人员等其他人员2233人。(南方都市报)


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▌?广州地铁拟建广州大道线


备受关注的地铁广州大道线规划首次得到了官方回应。22日,广州市规划和自然资源局回应南方日报记者称:拟在新一轮轨道交通线网规划修编中,考虑在广州大道走廊范围内新增南北向线路,与地铁3号线平行。未来广州大道线将与地铁3号线、18号线等共同形成南北向的轨道交通大动脉,可较大程度地分担地铁3号线的通勤客流,同时缓解广州大道的交通拥堵。(南方都市报)详情 >>




▌?在佛山乱停乱放共享单车 或被列入信用黑名单


日前,佛山市人民政府办公室发布《佛山市人民政府办公室关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(下称《指导意见》)。《指导意见》指出,互联网租赁自行车应将承租人乱停乱放等违规违约行为列入信用黑名单,采取限制使用等多种惩罚措施结合,引导承租人文明骑行、规范停放。(南方都市报)详情 >>




▌?男子40秒救两名落水小孩后成“网红”


【南都N视频】采写:记者张馨怡 摄像:郑煜晓 视频编辑:黄铭涛 剪辑:黄铭涛


3月24日,深圳福田区福保街道新洲河边上。有两个孩子不慎落水,就在40秒后,4名热心人士让他们成功上岸。其中一人更是快速跳入水中,用两只手托起了落水的姑娘们,他就是1986年出生的黄青。说起自己成为“网红”的经历,黄青表示,向落水的人伸出援手,就像上班、吃饭那样,是一件稀疏平常的事。南都记者呼吁家长要看护好孩子,不要让其脱离监护视线。(南方都市报)




▌?深圳男司机被困车内缺氧,多亏路过外卖小哥捡回一条命


【南都N视频】视频编辑:胡利超 陈蓓蕾


4月20日下午2时许,深圳一位美团外卖骑手徐天国,在田贝四路往笋岗天桥下,看到一辆小汽车被水浸没,车身随着水流晃动。徐天国蹚水上前,男司机从车内示意车门无法打开,让骑手帮忙破窗。徐天国找来车锁试图破窗救人,无奈玻璃太硬。此时,另一名美团跑腿骑手路过,联合一名环卫工人砸开车门玻璃,由于车内空间密闭已经导致司机缺氧,被救出时非常惊慌,所幸身体无大碍。而外卖员救出男司机后,便离开继续送外卖。(南方都市报)


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▌?斯里兰卡23日进入全国紧急状态


斯里兰卡总统媒体办公室22日发表声明说,斯里兰卡将从当地时间23日0时起进入“有条件的全国紧急状态”。斯警方当日宣布,将于当地时间22日20时至23日凌晨4时在全国实施宵禁。


声明说,为悼念连环爆炸的遇难者,宣布4月23日为全国哀悼日。但声明没有提到此次全国紧急状态将于何时结束。(新华社)




▌?斯爆炸中国公民死亡人数修正为1人


斯警方22日早间确认,已有290人在连环爆炸中身亡,超过500人受伤。斯旅游发展局在声明中说,爆炸受害者包括30余名外国公民。据中国驻斯里兰卡大使馆22日提供的最新消息,中国公民确认死亡人数从此前的2人修正为1人,还有5名中国公民失联,5名中国公民受伤。(新华社)




▌?巴厘岛阿贡火山再次喷发 中领馆吁中国公民保持警惕


据中国驻印度尼西亚登巴萨总领馆网站消息,当地时间4月21日18时56分,印尼巴厘岛东北部的阿贡火山再次喷发,喷出灰柱高达3000米。目前,阿贡火山警戒级别仍为第三级,火山口周围半径4公里内禁止一切活动。对此,中国驻登巴萨总领馆建议广大游客,密切关注总领馆发布的最新提醒,时刻保持警惕。(中新网)

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▌?粤北仍多雷雨


广东气象台预计,23日,粤北有中雷雨局部暴雨,部分市县伴有7-9级短时大风,粤西多云为主,其余市县到阴天有(雷)阵雨。24日,韶关、清远有中雷雨局部暴雨,部分市县伴有7-9级短时大风,其余市县为主局部有(雷)阵雨。25日,粤北、珠三角有中到强雷雨局部暴雨,部分市县伴有8级以上短时大风,其余市县有(雷)阵雨。


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火烈鸟无处避雨,却演绎出静谧之美。


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毛发舒张,水珠四射。黑熊甩水时,毫无疑问是整个动物园最靓的仔。


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百兽之王象征性地找了个地方避雨。


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斑马该吃的吃,该喝的喝,似乎不受大雨的影响。


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黑天鹅畅游“天鹅”湖。


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河马在水面深吸一口气,然后潜进池塘,享受平静的水下世界。


▌?暴雨下的小伙伴

广州的谷雨时节,雨势绵绵不绝。乌云压城,雷鸣滚滚,一场说来就来的暴雨,下得街头行人狼狈。然而在广州动物园里的小伙伴们,并不都抗拒雨水。大自然的变化,对动物而言,看上去比人类更和谐。

采写/摄影:南都记者 陈冲 陈蓓蕾


编辑:黄翠萍